📋 আইনি নথি সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Cricexapp নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যপদ ও বেটিংয়ের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Cricexapp-এ একাউন্ট খোলা মানেই এই নিয়মগুলো মেনে নেওয়া। পুরো নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য তাঁর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার থাকতে পারেন।

স্বচ্ছ শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায় ১৮+ সদস্যদের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত
📋
এই নথিতে আছে
সদস্যপদের শর্ত
বেটিংয়ের নিয়ম
পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি
বোনাস ও ওয়েজারিং শর্ত
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

আমাদের মূল নীতিগুলো এক নজরে

Cricexapp পরিচালিত হয় যে মূলনীতির উপর ভিত্তি করে – বিস্তারিত নিচে দেওয়া আছে

০২
গুরুত্বপূর্ণ সীমাবদ্ধতা
একজনের একটিই একাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Cricexapp একাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষে একাধিক একাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। লঙ্ঘন হলে উভয় একাউন্ট বন্ধ করা হবে।

০৩
আর্থিক নিরাপত্তা
স্বচ্ছ পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

Cricexapp-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

০৪
বোনাস নীতি
বোনাসের শর্ত স্পষ্ট ও অপরিবর্তনীয়

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে শর্ত পূরণ করতে হবে।

০৫
তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা

Cricexapp সদস্যের ব্যক্তিগত, আর্থিক ও বেটিং তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষকে কোনো তথ্য প্রদান করা হয় না – বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।

০৬
দায়িত্বশীলতা
দায়িত্বশীল গেমিং টুল সবসময় পাওয়া যায়

ডেইলি লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা যেকোনো সময় যেকোনো Cricexapp সদস্য ব্যবহার করতে পারবেন।


Cricexapp-এ একাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Cricexapp প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Cricexapp-এ নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থই হলো এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রণীত। Cricexapp একটি বৈধ লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র তাদের জন্য যারা তাদের বসবাসের স্থানে অনলাইন বেটিং ব্যবহার করার আইনি অধিকার রাখেন।

গুরুত্বপূর্ণ: Cricexapp-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট তৈরি করার কোনো সুযোগ নেই এবং এটি করা হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২

সদস্যপদ ও নিবন্ধন

Cricexapp-এ নিবন্ধন করার সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ পরবর্তীতে যাচাই করা হবে। ভুল তথ্য দিয়ে একাউন্ট তৈরি করলে এবং যাচাইয়ে ধরা পড়লে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি একাউন্ট অনুমোদিত।
  • একই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংকিং তথ্য দিয়ে একাধিক একাউন্ট খোলা যাবে না।
  • নিবন্ধনকারীর বয়স ১৮ বছরের কম হলে তিনি সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন।
  • নিবন্ধনের পর মোবাইল OTP দিয়ে একাউন্ট সক্রিয় করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই (জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি) বাধ্যতামূলক।

Cricexapp যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে – কারণ ব্যাখ্যা করার বাধ্যবাধকতা নেই। তবে স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে যেকোনো প্রাপ্তবয়স্ক বাংলাদেশি নাগরিক একাউন্ট খুলতে পারবেন।

৩

একাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার Cricexapp একাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং অন্যদের ডিভাইসে লগইন করে রেখে যাবেন না।

  • একাউন্টের যেকোনো কার্যক্রম – বেট, ডিপোজিট, উইথড্র – সেই একাউন্টধারীর কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে।
  • অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
  • অন্য কারো পক্ষে বেট করা বা একাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
  • Cricexapp সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে একাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারে।

একাউন্টের সুরক্ষায় দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়। Cricexapp-এর নিরাপত্তা দলটি অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সদস্যকে সতর্ক করে।

৪

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Cricexapp-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও একাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সাধারণ সময় স্ট্যাটাস
বিকাশ ৳২০০ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
নগদ ৳২০০ তাৎক্ষণিক সক্রিয়
রকেট ৳২০০ ১–৫ মিনিট সক্রিয়
  • ডিপোজিটের জন্য Cricexapp কোনো অতিরিক্ত ফি নেয় না।
  • ডিপোজিট সফল হওয়ার পর ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে যোগ হওয়ার কথা। বিলম্ব হলে সাপোর্টে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে করা পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়। ডিপোজিট করতে হবে একাউন্টধারীর নিজের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক ডিপোজিট শনাক্ত হলে Cricexapp তদন্ত সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত ব্যালেন্স হোল্ড রাখতে পারে।
৫

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

Cricexapp থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ এবং সাধারণ সদস্যদের জন্য ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই অবশ্যই সম্পন্ন করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • দৈনিক উইথড্র সীমা সাধারণ সদস্যের জন্য ৳৫০,০০০ পর্যন্ত।
  • VIP ও হাই রোলার সদস্যদের জন্য উইথড্র সীমা বেশি।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে যাবে যেটি একাউন্টে নিবন্ধিত।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

উইথড্র প্রক্রিয়ার ধাপ: একাউন্টে লগইন → Withdraw অপশনে যান → পরিমাণ ও পদ্ধতি নির্বাচন করুন → OTP যাচাই দিন → নিশ্চিত করুন। সাধারণত ১–৪ ঘণ্টায় টাকা পৌঁছায়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।

৬

বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

Cricexapp-এ প্রদর্শিত অডস বাজারের পরিবর্তনের সাথে সাথে পরিবর্তিত হয়। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেই মুহূর্তের অডসই প্রযোজ্য হবে। বেট কনফার্মেশনের পর সেটি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, ক্যাশ আউট অপশন ছাড়া।

  • সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳৫০।
  • একটি ম্যাচে একই সদস্য সর্বোচ্চ যত টাকা জিততে পারবেন তার একটি নির্ধারিত সীমা আছে – এটি মার্কেট ও ম্যাচ অনুযায়ী ভিন্ন।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে Cricexapp-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার Cricexapp সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ শেষে বা ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর বেট গৃহীত হবে না।

ইন-প্লে বা লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে পূর্বে জমা দেওয়া বেট কার্যকর থাকবে। বেট স্লিপে নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট পরিবর্তনের সুযোগ নেই।

৭

বোনাস, প্রমো ও ওয়েজারিং শর্ত

Cricexapp নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমো অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্তগুলো পড়ে নেওয়া জরুরি।

  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না – নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং (টার্নওভার) সম্পন্ন করতে হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে – মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • ফ্রি বেট ব্যবহার করে জিতলে শুধু মুনাফার অংশ (স্টেক বাদ দিয়ে) একাউন্টে যোগ হবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৫x ওয়েজারিং মানে মোট ৳৫,০০০ বাজি দিলে বোনাসটি উইথড্রযোগ্য হবে। একাউন্টের ওয়ালেট সেকশনে অগ্রগতি দেখা যাবে।

Cricexapp নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। তবে ইতিমধ্যে সক্রিয় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করা হবে না।

৮

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি

Cricexapp-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমো দাবি করা।
  • প্রতারণামূলক পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • বেটিং সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
  • ম্যাচ বা ফলাফলের তথ্য আগে জানার সুবাদে বেট করা (ইনসাইডার বেটিং)।
  • অ্যাকাউন্ট কেনা-বেচা বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে লেনদেন।

এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে Cricexapp একাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Cricexapp বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন – আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থ ও সীমার মধ্যে উপভোগ করতে উৎসাহ দিই।

Cricexapp-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো যেকোনো সময় যেকোনো সদস্য ব্যবহার করতে পারবেন:

💰
ডেইলি ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।

⏸️
কুলিং-অফ পিরিয়ড

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন।

🚫
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য একাউন্ট বন্ধ রাখুন।

📊
বেটিং ইতিহাস দেখুন

Transaction History-তে সব বেট ও লেনদেন পরীক্ষা করুন।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

শর্তের পরিবর্তন, বিরোধ ও যোগাযোগ

Cricexapp যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

কোনো বেটিং ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। Cricexapp ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে। বিরোধের ক্ষেত্রে Cricexapp-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

  • সাপোর্ট ইমেইল: support@cricexapp.best
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়
  • অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


❓ সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্ত সংক্রান্ত প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়

Cricexapp থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়া সরল। একাউন্টে লগইন করার পর ওয়ালেট বা ব্যালেন্স সেকশনে যান, সেখানে "Withdraw" বা "উইথড্র" অপশন পাবেন। পরিমাণ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট) বেছে নিন। এরপর OTP যাচাই দিয়ে কনফার্ম করুন।

সময়ের কথা বললে – সাধারণ পরিস্থিতিতে ১ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পৌঁছায়। রাতের বেলায় বা ব্যাংকিং সিস্টেমে কোনো সমস্যা থাকলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে। তবে এটি ব্যতিক্রম, নিয়মিত ঘটে না।

প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক – NID ও সেলফি দিয়ে একবার করলেই পরের সব উইথড্র স্বাভাবিকভাবে চলে। যদি ৪ ঘণ্টার বেশি সময় লাগে, লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে যোগাযোগ করুন – দ্রুত সমাধান পাবেন।

Cricexapp-এ বেট জেতার পর অধিকাংশ ক্ষেত্রে জয়ের টাকা তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টের ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায় – ম্যাচ শেষ হওয়ার কয়েক সেকেন্ড থেকে কয়েক মিনিটের মধ্যে। এটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া, কোনো ম্যানুয়াল অনুমোদন লাগে না।

তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে একটু সময় লাগতে পারে – যেমন ম্যাচের ফলাফল নিশ্চিত হতে বিলম্ব হলে (উদাহরণ: বৃষ্টিতে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ), বা কোনো কারণে ম্যাচের ফলাফল পর্যালোচনাধীন থাকলে। এই ধরনের ক্ষেত্রে বেটটি "Pending" হিসেবে দেখাবে এবং ফলাফল চূড়ান্ত হওয়ার পরই জয়ের অর্থ যোগ হবে।

যদি ম্যাচ শেষ হওয়ার ৩০ মিনিট পরেও জেতা টাকা ব্যালেন্সে না দেখায় এবং বেটটি "Settled" হিসেবেও দেখা না যায়, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে বেট আইডি দিয়ে জানান – সাথে সাথে দেখে দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Cricexapp-এ বেটিং বিনোদনের জন্য। সাধ্যের বাইরে গিয়ে বাজি ধরবেন না। নিজের সীমা নির্ধারণ করতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। ১৮+ শুধুমাত্র।

তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য Cricexapp সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন এবং আমাদের সম্পর্কে জানুন।


শর্ত পড়লেন? এখন শুরু করুন Cricexapp-এ

নিয়ম জানা থাকলে বেটিং অভিজ্ঞতা আরও আনন্দদায়ক হয়। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস নিন।

স্বচ্ছ শর্তাবলী বাংলায় সাপোর্ট নিরাপদ লেনদেন
English